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接收/销毁、处置内部程序

责任部门:环境服务部、物流部、移动销毁班组。
一、与客户电话沟通时需确定
1、询问清楚以下内容,并填写订单。
A、详细询问客户的姓名、单位、详细地址、联系电话等。
B、 确定委托电子废物的种类、数量,了解废弃物是否含有毒、化学品、放射性物质等危险,对不能接收处理的需向客户详细解释清楚。
C、确定客户销毁的时间、地点及联系电话。
D、需要准备的包装及运输车辆,及客户所能提供的帮助。
2、告知客户:我们联系物流部后再具体通知服务时间(1时内答复),以便客户做好准备。

3、发送定单,通知物流部。
4、得到物流确切答复后,根据调度计划,答复客户具体的服务时间。

二、网络管理员对网上定单的管理:
1、辨别网络定单真伪和有效性。
2、发送到DRP订单到数据库,通知物流部。
3、根据物流部答复,通过电话或网络反馈信息给客户。

三、物流的工作:
1、接受网络服务订单及电话订单。
2、根据车辆调度及包装准备情况,做出具体安排。
3、编制调度计划,填写派车单。

四、接收员或移动销毁车准备:
1、根据调度计划检查车辆及包装。
2、带好接收装备,联系客户,并确认接收事宜。
3、确定行驶路线。
4、按调度计划到客户指定的地点提供服务。

五、到达客户现场销毁或接收:
1、核对委托单。
2、检查废物情况,确定无危险品。
4、根据客户实际要求,必要时进行扫码。
5、现场销毁或根据运输要求进行货物分类、包装。
3、称重、拍照。
5、装车,最后检查,发送信息到DRP数据库。
6、打印带有公司公章的标准票据,并与客户再见。
7、回处置中心进行场内交接。

友情链接: 国家发展和改革委员会  ┆  中华人民共和国环境保护部  ┆  北京市环境保护局
 
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